家住廣州白云的周先生在網上聯系了一家，準備從白云體育中心搬到天河棠下村。不過，這家公司并沒有名稱，也沒有具體的相關信息，只是在網上留了個電話。由于著急，周先生也沒太在意。雙方在電話中談好了價格，周先生支付搬家公司300元勞務費。
周先生告訴記者，家里的東西搬下樓后，
廣州搬家公司以東西太多，一輛車裝不下為由，讓他再加錢，多租一輛車來搬。可是，周先生卻發現，這輛車的貨箱，還有1/3是空著的。周先生認為，一輛車裝不下的說法，只是搬家公司漲價的借口。記者試圖向搬家公司的工人求證此事，一位自稱搬家公司負責人的女子發現記者在拍攝后，立刻前來阻攔。
這位負責人稱，他們上午10點半就到了周先生家，可是因為價錢沒談攏，到下午2點還沒搬走，因此還要加收三個小時的等候費，一共要收650元。記者隨即要求查看收費標準，這位負責人卻拒絕提供，記者問及搬家公司名稱和辦公地點時，對方也是閃爍其詞。
雙方協商無果，周先生提出，不再聘用這個廣州搬家公司。可是對方卻稱，就算不搬，也要收450元的人工費，否則就不讓周先生把東西搬下車。無奈之下，周先生報了警。幾分鐘后，寶安區翻身派出所民警來到現場調解，最后，搬家公司和周先生達成協議，周先生支付500元的勞務費，而
搬家公司則負責搬完所有物品。
